Terma & Syarat ft95 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dalam dokumen Terma & Syarat ft95 ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "ft95" atau "Platform" merujuk kepada laman web ft95.best dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya, termasuk aplikasi mudah alih ft95.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun di ft95 dan telah menerima terma ini.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang (dalam Ringgit Malaysia, RM) yang ada dalam akaun ft95 anda pada sesuatu masa.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit tambahan yang diberikan oleh ft95 kepada ahli melalui pelbagai promosi, termasuk Bonus Selamat Datang, cashback, dan bonus semula.
• "Rollover" atau "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada jumlah minimum yang perlu dipertaruhkan sebelum sesuatu bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai boleh keluarkan.
• "Pengeluaran" merujuk kepada proses pemindahan wang dari akaun ft95 anda ke akaun bank atau e-wallet Malaysia anda.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran di ft95, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini, Dasar Privasi ft95, dan Dasar Permainan Bertanggungjawab ft95 yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan ft95.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform ft95, anda mestilah memenuhi semua kriteria berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. ft95 mengambil serius perlindungan golongan muda dan tidak akan membenarkan sesiapa yang berumur bawah 21 tahun mendaftar atau menggunakan platform.
• Merupakan individu yang bermastautin atau berada di Malaysia pada masa penggunaan platform.
• Tidak sedang menjalani program eksklusi kendiri di mana-mana platform perjudian dalam talian yang berkaitan dengan ft95.
• Mempunyai keupayaan undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia.
• Mendaftar hanya satu akaun ft95 – berbilang akaun dari individu yang sama adalah dilarang sama sekali.

Proses pendaftaran ft95 adalah percuma dan tersedia kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan. Berikut adalah terma berkaitan pendaftaran dan pengurusan akaun:

• Anda mestilah memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini semasa mendaftarkan akaun ft95. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran serius terma ini.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun ft95. Pendaftaran berbilang akaun dengan tujuan mendapatkan pelbagai bonus selamat datang adalah penipuan dan akan mengakibatkan semua akaun berkaitan ditamatkan dan baki dilupuskan.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun ft95 anda. ft95 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang akses tidak sah yang berlaku akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Anda mesti segera memaklumkan ft95 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah. Pasukan sokongan ft95 akan membantu menjamin semula akaun anda dalam masa 2 jam selepas laporan diterima.
• Pemindahan akaun kepada individu lain adalah dilarang sama sekali. Akaun ft95 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindah milik, dijual, atau dipinjamkan.

ft95 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahlinya. Semua deposit diproses secara serta-merta tanpa sebarang yuran pemprosesan daripada ft95.

Kaedah Deposit Yang Diterima:

• DuitNow (melalui aplikasi bank yang menyokong DuitNow)
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• FPX – Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank Online, RHB Now, Hong Leong Connect, AmOnline, dan semua bank yang menyokong FPX

Had dan syarat deposit:

• Deposit minimum: RM 10 setiap transaksi
• Deposit maksimum: Bergantung kepada had kaedah pembayaran yang dipilih dan had harian akaun anda
• Semua deposit mestilah datang dari akaun atau e-wallet yang didaftarkan atas nama ahli ft95 yang sama. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima.
• ft95 tidak menerima pembayaran dalam mata wang selain Ringgit Malaysia (RM)

ft95 berkomitmen untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa 2 minit – ini adalah standard yang kami pegang teguh. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran di ft95:

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap permintaan
• Had pengeluaran harian untuk akaun biasa: RM 50,000. Ahli VIP Gold dan ke atas mempunyai had yang lebih tinggi.
• Pengeluaran mestilah ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit (DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX bank Malaysia) dan atas nama yang sama dengan akaun ft95.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan. Hanya baki yang merupakan wang tunai sahaja (bukan baki bonus) yang layak untuk pengeluaran sebelum pemenuhan rollover.
• ft95 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan bagi pengeluaran melebihi RM 10,000 dalam sehari. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi ahli.

ft95 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas pengeluaran. Jumlah penuh yang anda minta akan dikreditkan ke akaun anda tanpa sebarang potongan daripada pihak ft95.

ft95 menawarkan pelbagai promosi kepada ahli termasuk Bonus Selamat Datang, bonus deposit semula mingguan, cashback, dan promosi khas sempena acara sukan Malaysia. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap ahli layak menerima Bonus Selamat Datang ft95 satu kali sahaja – pada deposit pertama mereka. Percubaan mendapatkan semula bonus selamat datang melalui akaun baharu adalah penipuan dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
• Syarat rollover dikenakan ke atas jumlah deposit ditambah bonus. Rollover standard untuk Pakej Permulaan dan Standard adalah 8x ganda. Pakej VIP dikenakan rollover 10x ganda dengan tempoh sah 45 hari.
• Taruhan pada permainan live casino dikira pada kadar 50% untuk pengiraan rollover. Semua permainan lain (slot, bola sepak, badminton, roulette, jackpot, loteri, e-sukan) dikira pada kadar 100%.
• Bonus yang tidak dipenuhi syarat rollovernya dalam tempoh sah yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik. Baki deposit asal tidak terjejas.
• ft95 berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Perubahan tidak akan menjejaskan tuntutan bonus yang sedang dalam proses rollover.
• Sebarang penyalahgunaan sistem bonus – termasuk arbitraj odds, pertaruhan perlindungan menggunakan berbilang akaun, atau sebarang kaedah yang dianggap mengelak syarat rollover secara tidak wajar – boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.

Jadual Ringkasan Bonus Selamat Datang ft95:

Peraturan am yang terpakai kepada semua jenis permainan di platform ft95 adalah seperti berikut:

• Keputusan Muktamad: Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem ft95 adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti kesilapan sistem yang boleh dibuktikan.
• Gangguan Teknikal: Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, ft95 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan keputusan yang adil. Jika keputusan tidak dapat ditentukan, taruhan asal akan dipulangkan ke akaun ahli.
• Taruhan Bola Sepak & Sukan: Semua odds yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan hingga saat taruhan dikunci masuk. Taruhan yang telah diterima oleh sistem ft95 tidak boleh dibatalkan. Untuk liga bola sepak Malaysia (Liga Super, Liga Premier) dan antarabangsa (EPL, Champions League, La Liga, dll), keputusan rasmi persatuan berkenaan digunakan untuk penentuan pemenang taruhan.
• Taruhan Badminton: Hasil taruhan badminton di ft95 ditentukan berdasarkan keputusan rasmi BWF (Badminton World Federation) dan persatuan badminton berkenaan. Perlawanan yang ditangguhkan lebih dari 48 jam akan dianggap tidak sah dan wang taruhan dipulangkan.
• Slot & Permainan Kasino: Semua permainan slot dan kasino menggunakan RNG yang diperakui. RTP (Return to Player) untuk setiap permainan slot boleh dilihat dalam maklumat permainan berkenaan.
• Loteri: Keputusan draw loteri 4D, Toto, dan Lucky Draw ft95 adalah muktamad. Tiket yang dibeli selepas waktu tutup tidak akan dimasukkan dalam draw berkenaan.

Berikut adalah senarai tingkah laku yang dilarang sama sekali di platform ft95. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pelupusan baki akaun:

• Mendaftar lebih dari satu akaun ft95 dengan sebarang tujuan
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alat teknikal yang tidak dibenarkan untuk bermain atau berinteraksi dengan platform ft95
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau menipu sistem bonus ft95
• Memindahkan wang dari akaun ft95 ke akaun ahli lain dengan tujuan memindahkan baki bonus yang belum dipenuhi rollovernya
• Menggunakan maklumat kad kredit, akaun bank, atau e-wallet orang lain tanpa kebenaran pemilik
• Sebarang percubaan untuk menggodam, merosakkan, atau mengganggu sistem keselamatan ft95
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform ft95 untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia

ft95 berhak untuk menangguhkan, membekukan, atau menutup akaun ahli dalam situasi-situasi berikut:

• Pengesahan identiti yang belum selesai atau maklumat yang diberikan didapati tidak tepat
• Aktiviti akaun yang menunjukkan pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang Malaysia
• Aktiviti yang mencurigakan dari sudut pengubahan wang haram atau penipuan kewangan
• Permohonan eksklusi kendiri daripada ahli itu sendiri melalui program Permainan Bertanggungjawab ft95

Jika akaun anda ditangguhkan atas sebab pengesahan identiti, anda akan diberikan masa 72 jam untuk melengkapkan proses pengesahan. Bagi penangguhan atas sebab lain, ft95 akan menghantar pemberitahuan kepada e-mel berdaftar anda dengan penjelasan dan langkah-langkah seterusnya.

Ahli yang ingin menutup akaun ft95 secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan melalui support@ft95.best. Semua baki wang tunai (tidak termasuk baki bonus yang belum memenuhi rollover) akan dipulangkan kepada ahli dalam masa 5 hari bekerja.

ft95 mengambil privasi ahlinya dengan sangat serius. Semua pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi ahli ft95 dijalankan mengikut Dasar Privasi ft95 yang terperinci dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Secara ringkasnya, ft95 berkomitmen kepada perkara-perkara berikut berkaitan privasi data:

• Maklumat peribadi anda (nama, nombor telefon, maklumat kewangan) hanya digunakan untuk tujuan operasi platform ft95 dan tidak akan dijual kepada pihak ketiga
• ft95 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar dan disimpan
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang disimpan oleh ft95 pada bila-bila masa
• Anda berhak untuk meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat
• ft95 menyimpan rekod transaksi selama tempoh minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia

Untuk maklumat lengkap tentang cara ft95 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi ft95 yang merupakan dokumen berasingan yang membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan ft95.

ft95 percaya bahawa hiburan yang sihat adalah hiburan yang kekal dalam kawalan. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli bermain secara bertanggungjawab:

Jika anda berasa bahawa tabiat permainan anda mula menjadi masalah, ft95 sangat menggalakkan anda untuk menggunakan alat-alat di atas atau menghubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan panduan. Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab ft95.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, ft95 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ft95, termasuk kerugian kewangan akibat keputusan permainan
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan ft95 termasuk kegagalan ISP, gangguan bekalan elektrik, atau bencana alam
• Sebarang tindakan atau ketinggalan pihak ketiga yang tidak berkaitan secara langsung dengan ft95
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau turutan yang timbul daripada penggunaan platform ft95

Liabiliti maksimum ft95 kepada setiap ahli dalam sebarang situasi tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

ft95 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menambah baik Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Prosedur pemberitahuan pindaan adalah seperti berikut:

• Sebarang perubahan material kepada terma ini akan dimaklumkan kepada ahli sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melalui notifikasi dalam platform ft95 dan e-mel ke alamat berdaftar ahli.
• Untuk perubahan kecil yang tidak menjejaskan hak asas ahli (seperti pembetulan ejaan atau kejelasan bahasa), notis 3 hari adalah mencukupi.
• Penggunaan berterusan platform ft95 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
• Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun ft95 anda dan mengeluarkan semua baki wang tunai anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

Versi terkini Terma & Syarat ft95 sentiasa boleh didapati di halaman ini (https://ft95.best/terms-conditions). Tarikh "Dikemaskini Terakhir" yang tertera di atas halaman ini menunjukkan versi yang sedang berkuat kuasa.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

Prosedur Penyelesaian Pertikaian ft95:

• Langkah 1 – Hubungi Sokongan: Sebarang aduan hendaklah terlebih dahulu dikemukakan kepada pasukan sokongan ft95 melalui support@ft95.best. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam masa 5 hari bekerja.
• Langkah 2 – Eskalasi Dalaman: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons awal, anda boleh meminta eskalasi kepada penyelia sokongan ft95 yang akan menyemak kes anda semula dalam masa 10 hari bekerja.
• Langkah 3 – Penyelesaian Luar Mahkamah: Jika pertikaian masih tidak dapat diselesaikan, kedua-dua pihak bersetuju untuk mencuba penyelesaian melalui pengantaraan sebelum prosiding mahkamah.

ft95 komited untuk menyelesaikan semua pertikaian secara adil, telus, dan dalam masa yang munasabah. Hak ahli untuk mendapatkan keadilan di bawah undang-undang Malaysia tidak dalam apa-apa cara dihadkan oleh terma dalam dokumen ini.